"NO ARRANCA EL SISTEMA OPERATIVO"
OBJETIVO:Lograr el correcto arranque del sistema operativo.
Diagnóstico:
La PC enciende pero al iniciarse se queda en pantalla negra y no se inicia el sistema operativo.
Posibles Soluciones:
1. Si su PC enciende muestra vídeo, pero no te arranca el sistema operativo, pero te deja entrar a el Setup, puedes reinstalar el sistema operativo…
2. Pero si su PC enciende muestra vídeo pero no te deja configurar la Setup, puedes hacer esto:
Puedes destapar su equipo y presionar la BIOS, porque en algunos casos es porque se afloja si no sabes cuál es la BIOS es la que encuentra junto a la memoria ROM, y está en algunos casos tiene su nombre.
3.También intenta probar el modo seguro o la ultima configuración que funciono.
al prender la PC presiona F8 varias veces hasta que salga el menú y selecciona modo seguro
si cargo el modo seguro pon ejecutar (Tecla windows + R) escribe CMD para abrir el símbolo de sistema escribe ahí CHKDSK /f/v/r para que corrija los errores del disco duro, te saldrá
la próxima vez que inicie el sistema, eliges S y presionas ENTER y reinicias.
la próxima vez que inicie el sistema, eliges S y presionas ENTER y reinicias.
al prender la PC presiona F8 varias veces hasta que salga el menú y selecciona modo seguro
si cargo el modo seguro pon ejecutar (Tecla windows + R) escribe CMD para abrir el símbolo de sistema escribe ahí CHKDSK /f/v/r para que corrija los errores del disco duro, te saldrá
la próxima vez que inicie el sistema, eliges S y presionas ENTER y reinicias.
la próxima vez que inicie el sistema, eliges S y presionas ENTER y reinicias.
Tipo de Mantenimiento:
Correctivo.
Observaciones:
Es un problema mayoritariamente de software se puede dar gracias a la perdida de algún tipo de Driver o por falla en el Hardware por falta de mantenimiento.
Para solucionar se puede hacer por medio del modo seguro y también se puede instalar un nuevo Sistema Operativo.
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